洪伟茂的BLOG

现在做什么工作都有绩效，卖什么产品都有业绩。旅行社的产品虽然是无形的，但是也需要买卖，所以在成本最低化的前提下出现了业务员。万事开头难，对于很多刚起步做旅行社业务员的人来说，如果挖掘客户是最令人头疼的，今天我们就来说说看。

    要成为旅行社的金牌业务员，必须要有三个客户：现有客户(Existing Customers)、潜在客户(Possible Customers)和未来客户(Future Customers)。同时，我们认为--把“绣球”抛给一两个人，可能他们还真没接着；把“绣球”往人群里“砸”，总能抓住一两个。所以，交广传媒旅游策划营销机构建议旅行社业务人员采用如下途径发掘潜在客户：

何为“鸟人”？

我们在日常生活和工作中总会遇到各色的人。如果事不关己，我们常常会调侃：“真是林子大了什么鸟都有”；倘若被其所伤，则干脆骂道：“什么鸟人！”而同事之间骂对方是鸟人的时候就更多了。那么，什么是鸟人呢？广义上讲，是严重偏离大众行为标准的人；狭义上讲，是与自己行为标准偏差较大的人。人们对鸟人的态度通常表现为心理上的抵触和行为上的排斥，导致摩擦不断，严重影响企业工作质量和工作效率。

人们之所以各有差异，除了先天因素，也与他们不同的价值观有关。而正是由于这些隐藏在人们思想深处的差异，决定了人们对同一事物的不同态度、判别标准和行为标准，进而导致矛盾。这些差异比较大时，矛盾演化就会激烈，于是在对

1，业务做的比较成功的是,让客人对你产生十足的依赖感!
你的快捷回复,让他没有理由去找第二个报价。

2，跟单的认真和勤奋,让他没有理由去操心质量以及交期的问题。

3，催款及时,让他没有理由因为忘掉安排而导致我们卡货。

4，售后问候,让他没有理由担心我们还是否存在。

5，新产品宣传,让他没有理由担心我们公司没有发展。

 

一切要划被动为主动,甚至客人都可以让我们牵着走,你让他们感觉到我们一直很努力在为他做事情,我们一直很在乎他们,一直把他们当作VIP 客人在处理!
这样我们的业务就会越做越好,收入越来越高,生活会更加美好,当然心态也会不错!

在营销手段日益成熟的今天，我们的客户仍然是一个很不稳定的群体，如何来提高客户的忠诚度是我们销售人员一直在研讨的问题

混沌分天地，
矫龙已点睛。
恶水穷山路，
志在薄云天。

吾已铭志气，
把酒问青天。
雄心壮志在，
兄弟共冲锋。

据 网易新闻 报道： 温州出现施粥摊给穷人施粥 引网友热议(组图)

核心提示：昨日，网友发贴展示了温州街头的和谐一幕。一个民众自发捐献和组织的爱心施粥摊给穷人施粥，拾荒者和清苦的外来民工都喝上了冒着热气的粥，这种情景让网友们深深感动。查看全文>>

我对这条新闻的看法是：

 经济危机看来还不是开玩笑的!~希望齐心协力共渡难关!